随着越来越多的人入局棋牌游戏，精细化运营这个概念也被越来越多的业内人提起。实际上在中重度游戏当中，精细化运营是一个经常被提起的名词。奇怪的是在棋牌行业却鲜少提起，但是随着行业的竞争压力越来越大，以及一系列市场乱象带来的影响，棋牌的精细化运营是一个必然趋势。提起精细化运营，个人感觉很有必要对于现在的市场乱象做一个梳理。棋牌行业面临的窘状：

       1、恶性竞争，流量攻击以及外挂成常事

     得益于房卡模式投入小，产出高，付费率稳定。面对利益诱惑，有不少公司动起了歪脑筋。开始寻求一些所谓的棋牌外挂开发商做外挂攻击别人的游戏平台。这些所谓的外挂软件一般都是手机病毒，一旦玩家使用，黑客则可直接侵入手机系统，线上盗取使用者账户，造成巨额财产损失。这种行为不仅会致使玩家的流失，更会造成平台瘫痪，极大的扰乱了市场的生态平衡。

       据了解现在市面所谓的外挂平台很多都是一个幌子，是招摇撞骗的一个手段。有很多玩家高价买了外挂软件之后，卖家迅速失联。实际上只有极少数的外挂可以侵入游戏后台，修改游戏系统。

       2、产品同质化严重

    中国的棋牌种类玩法众多，可能在一个市一款麻将就有几种不同的玩法。与此同时相对应的在一个县城可能就存在3家平台在运营。在棋牌大省这种现象就更为普遍，据了解在浙江某地级市，有超过400家企业在做棋牌游戏；截至今年4月份，光一个湖南省就有近5000家棋牌游戏公司将服务器托管在某著名云服务器上。

      棋牌游戏不同于其他类型的游戏，基本很难在游戏产品上进行创新，游戏规则就摆在那里，想从其他方面进行创新也不是一时半会就能做到的。同质化可以是这个行业的一个较为头疼的一个方面。

      在这种情况之下，运营商不放从几下几个方面做精细化运营：

      1. 重视数据分析   

     游戏数据目前游戏运营日常的工作四大模块之一，也是最重要的一环。游戏数据分为运营数据分析和产品数据分析。运营数据是指游戏上线运营后产生注册，活跃，付费以及留存等基础数据，通过数据能够监测游戏运营情况。产品数据是指用户在游戏中产生的行为数据，可以分析出游戏在玩法、付费及社交设计中是否能满足玩家需求。

      并且根据DataEye Q3数据：棋牌游戏双平台次日留存为34%和30.83%，月留存为4.74%和4.32%，如果你的数据低于这个平均值就需要进行详细的分析，究竟是何种原因造成的，以此根据数据进行调整。

      2.棋牌产品经得起市场考验，建立口碑

      任何一个行业，脱离了产品本身去谈运营都是一个伪命题。没有一个稳定的经得起市场考验的游戏平台何谈运营。在当前竞争尤其激烈的时候棋牌产品的质量一定要经得起考验，给玩家良好的游戏体验。游戏体验好了，口碑有了，那么推广其实也就不愁了。